Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy Państwa o sposobie i celu, w jakim przetwarzamy Państwa dane osobowe (dalej jako „dane”), a także o przysługujących Państwu prawach związanych z ochroną danych.

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Tomasz Stempek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Stempek GLOSSA z siedzibą w Krakowie 31-031, ul. Dietla 103, tel. +48 12 352 12 09, e-mail: info@glossa.pl

2. Państwa dane osobowe będziemy przetwarzać w celu:

  • wykonania umowy na podstawie art. art. 6 ust. 1 lit. b RODO przez czas trwania umowy i do czasu upływu terminów do dochodzenia roszczeń;
  • rozpatrywania skarg i reklamacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO przez czas trwania terminów, a także przez 1 rok po ich upływie lub rozliczeniu reklamacji;
  • ustalenia, dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami związanych z zawartą umową na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prawnie uzasadnionym celem jest dochodzenie należności, obrona przed roszczeniami do czasu prawomocnego zakończenia postępowań w tym postępowania egzekucyjnego lub przedawnienia się roszczeń;
  • archiwizowania dokumentów rozliczeniowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego;
  • prowadzenia działań marketingowych własnych produktów i usług bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prawnie uzasadnionym celem jest prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną działalność, do czasu wniesienia sprzeciwu.
  • Jeżeli wyrazili Państwo zgodę, to także dla celów prowadzenia działań marketingowych własnych produktów i usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO i przepisów innych ustaw wymagających zgody na takie działania, do czasu wycofania zgody na takie działania lub wniesienia sprzeciwu w zależności które ze zdarzeń zastąpi jako pierwsze.
  • Dla celów statystycznych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prawnie uzasadnionym celem jest posiadanie informacji o statystykach prowadzonych przez nas działań co pozwala nam na usprawnienie prowadzonej przez nas działalności, do czasu gdy posiadamy dodatkową inna podstawę prawną przetwarzania – w razie gdy podstawę utracę dane ulegają anonimizacji.

3. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym odbiorcom, tj.:

  • podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
  • podmiotom umożliwiającym nam dokonywanie operacji płatniczych;
  • bankom, w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń;
  • organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa;
  • podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom zewnętrznych systemów wspierającym naszą działalność, podmiotom które będą świadczyły na naszą rzecz usługi podatkowe, prawne, informatyczne, lektorom, szkołom językowym z którymi współpracujemy za granicą

4. Dane osobowe mogą być przekazywane do odbiorców w krajach spoza Unii Europejskiej („państwa trzecie”):

  • jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed zawarciem takiej umowy w celu jej zawarcia;
  • w ramach korzystania przez szkołę GLOSSA z infrastruktury informatycznej (chmura obliczeniowa, poczta elektroniczna).

5. Podanie danych jest dobrowolne i niezbędne do wykonania umowy, rozpatrzenia i realizacji roszczeń z tytułu rękojmi, gwarancji, roszczeń odszkodowawczych, w tym obroną przed roszczeniami.

6. Przysługują Państwu następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych i podejmowaniem zautomatyzowanych decyzji

  • prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych,
  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo żądania sprostowania danych osobowych,
  • prawo żądania usunięcia danych osobowych,
  • prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na szczególną̨ sytuację – w przypadkach przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
  • prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. prawo otrzymania od Administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się̨ do odczytu maszynowego. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje pracownikom tylko co do tych danych, które Administrator przetwarza na podstawie umowy z pracownikiem lub na podstawie zgody pracownika

7. W oparciu o dane osobowe podane przez Klientów Administrator Danych Osobowych nie będzie podejmował zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania. (Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań́, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się̨).

Lufthansa


Izabela Olszewska

German Language Quality Manager


[…] Szkoła przeprowadza liczne kursy j.niemieckiego dla grup pracowników na poziomach A1-C2 prowadzone przez wysoko wykwalifikowanych lektorów polskich oraz obcojęzycznych. Kursy te są organizowane i realizowane w sposób profesjonalny, zgodnie ze standardami naszej firmy, a wykonywane usługi charakteryzują się profesjonalizmem oraz terminowością. […]

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy i niniejszym rekomendujemy Szkołę Języków Obcych GLOSSA jako rzetelnego i godnego zaufania partnera biznesowego.

Zobacz

Aurelian Oil & Gas Poland


Paweł Chałupka

Prokurent



Firma Aurelian Oil & Gas Poland Sp. Z o.o. w 2012 roku nawiązała współpracę ze Szkoła Języków Obcych GLOSSA w ramach szkolenia z języka polskiego pracownika biura regionalnego w Krakowie. Kurs ukierunkowany był na rozwój słownictwa ogólnego jak i na zagadnienia gramatyczne.

[…] Nasze oczekiwania w zakresie tematyki oraz sposobu prowadzenia szkolenia zostały spełnione.

Polecamy usługi Szkoły Języków Obcych GLOSSA i wyrażamy zadowolenie z dotychczasowej współpracy.

Zobacz

BAHLSEN POLSKA


Grażyna Mroczek

dyrektor personalny



[…]

Profesjonalne podejście pracowników jak i doświadczenie lektorów jest dużym atutem SJO Glossa, przez lata współpracy dali się poznać jako kompetentni partnerzy. Elastyczność, indywidualne podejście do kursanta, zaangażowanie oraz wysoki poziom nauczania pozytywnie przyczyniły się do rozwoju pracowników naszej firmy. […]

Z całą odpowiedzialnością możemy polecić SJO Glossa jako partnera wspierającego rozwój pracowników firmy.

Zobacz

Dom-Bud


mgr inż. Marek Szaflarski

Dyrektor Współwłaściciel Przedsiębiorstwa



[…] Stwierdzamy, że zajęcia prowadzone są wysokim poziomie, rzetelnie i w sposób dostosowany do wymagań zamawiającego.

Potwierdzamy bardzo wysokie kwalifikacje lektorów, dobierających tematy dla uczących się w sposób zróżnicowany i dostosowany do poziomu znajomości języka. Zajęcia są ciekawe i pobudzają zainteresowanie wśród uczniów.

Zobacz

Elektromontaż


Władysław Świadek

Prezes zarządu



[…] Zajęcia prowadzone są na bardzo wysokim poziomie a ponadto w bardzo atrakcyjnej formie i są wysoko oceniane przez naszych pracowników. Doskonałe przygotowanie metodyczne owocuje szybkim wzrostem poziomu znajomości języka a odpowiedni dobór materiałów szkoleniowych oraz tempo i urozmaicenie zajęć pozwalają na szybki postęp w rozwijaniu zdolności komunikacyjnych uczestników szkoleń.

Firma GLOSSA wykazała się duża elastycznością we wzajemnych kontaktach zapewniając sobie miano dobrego partnera dlatego z przyjemnością możemy rekomendować Szkołę Języków Obcych GLOSSA jako profesjonalną firmę szkoleniową.

Zobacz

Fisher Polska


Andrzej Waslak

Prezes zarządu



SJO GLOSSA prowadzi szkolenia językowe dla pracowników naszej firmy w zakresie języka angielskiego oraz niemieckiego.

Sposób prowadzenia zajęć, tematyka oraz wykorzystane na zajęciach materiały stosowane metody są bardzo wysoko oceniane przez uczestników szkolenia. Godna podkreślenia jest także umiejętność dostosowania przez lektorów zajęć do indywidualnych potrzeb i celów uczestników szkolenia.

Pod względem organizacyjnym szkoła GLOSSA jest bardzo profesjonalną firmą, gdyż zawsze szybko odpowiada na nasze potrzeby wykazując przy tym dużą elastyczność. […]

Z przyjemnością rekomendujemy szkołę GLOSSA firmom zainteresowanym prowadzeniem szkoleń językowych dla swoich pracowników.

Zobacz

Górka Cement


Jerzy Szymański

Dyrektor generalny



[…] Szkolenia językowe prowadzone są profesjonalnie, z udziałem wykwalifikowanych lektorów polskich jak i native speakers oraz dostosowane do wymagań i potrzeb pracowników naszej firmy.

Zdecydowanie najbardziej skuteczną i naturalną formą nauczania języka angielskiego, były zorganizowane przez Szkołę Języków Obcych GLOSSA wyjazdy na kursy językowe do Londynu. Nauka za granicą w grupach międzynarodowych, zakwaterowanie u starannie dobranych rodzin oraz konieczność posługiwania się językiem w jego autentycznym otoczeniu, było doskonałym sposobem na szybkie podniesienie umiejętności językowych.

Mając na uwadze dotychczasową współpracę, możemy z pełnym przekonaniem polecić Szkołę Języków Obcych GLOSSA jako rzetelnego partnera do prowadzenia szkoleń językowych.

Zobacz

Hexagon Metrology


Dyrektor generalny



Firma Hexagon Metrology Sp. z o.o. pragnie zarekomendować i polecić SJO Glossa jako rzetelną i profesjonalną firmę w zakresie szkoleń językowych.

Korzystamy z kursów języka włoskiego, angielskiego i polskiego dla obcokrajowców. Wszyscy uczestnicy tych kursów są bardzo zadowoleni z prowadzonych zajęć. Lektorzy prowadzący zajęcia są bardzo doświadczeni zarówno pod względem merytorycznym jak i metodologicznym. Posiadają wysoką kulturę osobistą i angażują się w prowadzone zajęcia. […]

Wszystkie kursy prowadzone przez firmę Glossa spełniają nasze oczekiwania i możemy ją polecić wszystkim, którzy chcieliby uczyć się języków obcych.

Zobacz

IBM


Lidia Lesiecka-Pawelec

Koordynator d/s szkoleń



Firma IBM BTO Business Consulting Services Sp. Z o.o. pragnie Państwu polecić usługi firmy Glossa jako rzetelnego i odpowiedzialnego partnera.

Firma Glossa prowadzi w naszej firmie lekcje języka holenderskiego. Zarówno program zajęć jak i sposób prowadzenia lekcji jest utrzymany na bardzo wysokim poziomie. Na uwagę zasługuje również zaangażowanie prowadzącego lekcje. Realizowany program nauczania spełnia w pełni nasze oczekiwania.

Firma Glossa jest godnym polecenia partnerem, z którym zamierzamy współpracować przy realizacji następnych szkoleń.

Zobacz

onet.pl


Michał Szot

Manager Personalny



W latach 2004/2006 Szkoła języków obcych – Glossa przeprowadziła kursy języka angielskiego dla pracowników Onet.pl SA. Zakres kursów obejmował grupy o zróżnicowanym stopniu znajomości języka.

Dobrze zrealizowane, na bardzo wysokim poziomie merytorycznym zajęcia umożliwiły naszym pracownikom zwiększenie kompetencji językowych.
Z powyższych powodów polecamy współpracę z firmą wszystkim zainteresowanym.

Zobacz

Linde Gaz Polska


Bogusław Kadula

Kierownik Działu Dystrybucji Cieczy



Szkoła Języków Obcych GLOSSA współpracuje z firmą Linde Gaz Polska w zakresie organizacji grupowych kursów języka angielskiego. Zajęcia poprzedzone analiza potrzeb uczestników kursu, co pozwoliło na stosowny dobór programu i zawartości merytorycznej szkolenia. Zajęcia prowadzone są w profesjonalny sposób, z wykorzystaniem różnorodnych metod nauczania. Warte podkreślenia jest zaangażowanie lektorów jak i elastyczność organizacyjna osób odpowiedzialnych za funkcjonowanie szkoły.

Zobacz

Mostostal Kraków


Tadeusz Szymański

Specjalista-koordynator zespołu kadr



Mostostal Kraków SA współpracuje ze Szkołą Języków Obcych GLOSSA w zakresie szkoleń z języka angielskiego i hiszpańskiego. Zdecydowaliśmy się na tę współpracę po zapoznaniu się z kwalifikacjami lektorów, programami nauczania oraz otwartością i elastycznością w codziennych działaniach. Szkoła Języków Obcych GLOSSA prowadzi dla nas zajęcia na kilku poziomach zaawansowania, zawsze szczegółowo dopasowując tematykę i osobowość lektora do grupy. Wszyscy uczestnicy wysoko oceniają zajęcia i chętnie w nich uczestniczą. […]

Z przyjemnością możemy polecić współpracę ze Szkołą Języków Obcych GLOSSA.

Zobacz

MPO Kraków SA


Henryk Kultys

Prezes zarządu



[…] Zajęcia prowadzone są w sposób profesjonalny pod każdym względem zarówno merytorycznym jak i organizacyjnym. […]

Z pełnym uznaniem polecamy SJO GLOSSA do organizacji szkoleń w zakresie nauki języka obcego. Zarówno przystępnie ułożony program, indywidualne podejście do każdego uczestnika szkolenia, a także fachowo przekazywane wiadomości przez kompetentnego lektora składają się na obraz SJO GLOSSA jako firmy rzetelnej i wartej zaufania, do współpracy z którą serdecznie zachęcamy.

Zobacz

PHILIP MORRIS


Aleksandr Kalinin

Manager Training&Learning



[…] SJO GLOSSA dała się poznać jako solidny partner, który w bardzo elastyczny sposób reaguje na potrzeby i oczekiwania. Umiejętność zarządzania dużymi projektami została w pełni zweryfikowana już podczas pierwszego etapu współpracy, jakim było przejęcie wszystkich szkoleń językowych w firmie (wykonanie analizy potrzeb, przygotowanie programów nauczania, kwalifikacja uczestników itp.).

SJO GLOSSA wspomaga organizację szkolenia, zaawansowanym systemem online obsługi szkoleń, dzięki któremu nasi pracownicy jak również koordynatorzy szkoleń maj a zawsze na bieżąco wgląd do szczegółowych informacji na temat postępów szkoleń, frekwencji uczestników oraz osiąganych przez nich wyników. System ten umożliwia analizę rezultatów szkolenia i pozwala rozliczać pracowników z osiąganych przez nich wyników. […]

Zobacz

Sabre Holdings


Ewelina Gocłowska-Batko

Koordynator szkoleń



Ze Szkołą Języków Obcych GLOSSA współpracujemy od lipca 2009 roku. Aktualnie firma prowadzi u nas kursy z języków: angielskiego, niemieckiego oraz polskiego.

Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z obsługi administracyjnej jak i zajęć prowadzonych przez lektorów. SJO GLOSSA bardzo szybko reaguje na zgłaszane zapytania i efektywnie rozwiązuje wszystkie problemy. Lektorzy są bardzo elastyczni pod względem merytorycznym – chętnie zmieniają program zajęć uwzględniając potrzeby słuchaczy, dopasowują również terminy zajęć w przypadkach, gdy pracownicy nie mogą ich odbyć w stałym wyznaczonym terminie. […]

Współpracę z SJO GLOSSA uważam za udaną i polecam jako profesjonalną firmę szkoleniową świadczącą wysokiej jakości usługi.

Zobacz

Valsir Polska


Barbara Rosek

Dyrektor generalny



Współpraca ze Szkołą Języków Obcych GLOSSA układała się znakomicie. Chcemy wyrazić swoją satysfakcję z jakości usług świadczonych przez tę firmę. Pracownicy Valsir Polska byli w pełni zadowoleni z nauki języka obcego. Nauczyciel firmy Glossa jest prawdziwym profesjonalistom w swojej dziedzinie (nauka j. włoskiego).

Bez wahania możemy polecić firmę Glossa wszystkim przyszłym klientom.

Zobacz

Masz pytania?
Skontaktuj się z nami!